La presente investigación tiene como finalidad determinar la influencia de la dificultad tecnológica, las características del trabajo, mediadas por el tecnoestrés y el estrés, sobre el desempeño y satisfacción laboral de los trabajadores que realizan teletrabajo en una empresa multinacional. Esta investigación aporta a la comunidad académica en el aspecto laboral y social en un contexto de cambio constante, resalta la importancia del bienestar del trabajador y el efecto que este puede tener en la satisfacción y desempeño laboral del mismo.
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